Dépannage 24h/24, 7j/7 : 0800 942 393

Contrat de maintenance

Contrat minimal ascenseur à Paris et en Île-de-France

Nos contrats de maintenance respectent l'arrêté du 18 novembre 2004 relatif à l'entretien des ascenseurs.

Inclus

Chaque contrat minimal inclut

9 visites préventives par an

Espacées de 6 semaines maximum.

Secours en moins d'une heure

Intervention 24h/24 et 7j/7 pour le secours des personnes bloquées.

Dépannage sous 4 heures

Dépannage sous 4 heures ouvrées après appel téléphonique.

Le détail

Opérations et pièces couvertes

Interventions à chaque visite

En cabine

  • Verrouillages de porte
  • Contacts de fermeture de porte
  • Efficacité du dispositif de réouverture de porte
  • Cellules
  • Dispositif de demande de secours
  • Commandes et indicateurs
  • Commandes d'inspection
  • Arrêts d'urgence et contacts de sécurité
  • Éclairage normal et de secours
  • Mécanismes de déverrouillage de secours
  • Précision des arrêts et nivelage

En machinerie

  • Armoire de commande
  • Éclairage normal et de secours
  • Contacts de sécurité
  • Niveau et fuite d'huile hydraulique
  • Fonctionnement général
  • Chaîne de sécurité et fusibles
  • Frein

Dans la gaine

  • Éclairage
  • Contacts de sécurité (fin de course, stop, poulie…)
  • Serrures de portes palières
  • Mécanismes de déverrouillage de secours de porte
  • Lubrification des guides cabine et contrepoids

Sur le palier

  • Boutons d'appel
  • Indicateurs de niveaux et de sens
  • Contrôles d'accès (digicode, contact à clé…)

Dans le local à poulies

  • Contacts de sécurité
  • Éclairage
Interventions chaque trimestre

En cabine

  • Dispositif antidérive
  • Coulisseaux et galets
  • Poulies de mouflage
  • Attache-câbles, chaînes ou courroies de traction
  • Course, guidages et jeux de porte
  • Câbles, chaînes et courroies de porte
  • Suspensions et patins de porte
  • Nettoyage du toit

En machinerie

  • Nettoyage
  • Variateur ou régulateur de vitesse
  • Moteur d'entraînement ou pompe hydraulique
  • Réducteur
  • Disjoncteurs de protection
  • Poulie de traction
  • Câbles, chaînes et courroies
  • Compresseur de portes

Dans la gaine

  • Guides cabine et contrepoids
  • Poulies de renvoi, déflexion et mouflage
  • Poulie tendeuse du limiteur de vitesse
  • Amortisseurs
  • Vérins hydrauliques
  • État du câblage électrique

Sur le palier

  • Dispositif pompier
  • État des portes

Dans le local à poulies

  • Poulies de renvoi
  • Nettoyage
Interventions chaque année

En cabine

  • Serrage des assemblages de l'arcade et des parois
  • Système de protection antichute (parachute)
  • Système de contrôle de rupture des câbles (hydraulique)
  • Système de pèse-charge

En machinerie

  • Limiteur de vitesse (cabine et contrepoids)

Dans la gaine

  • Lubrification des portes palières
  • Nettoyage de la cuvette
  • Guidages, courses et jeux de portes palières
  • Câbles, courroies ou chaînes de portes palières
  • Étanchéité des vérins
  • Flexibles hydrauliques rigides ou souples
  • Attaches de câbles, chaînes et courroies (points fixes)
  • Câbles souples (pendentifs)

Sur le palier

Aucune vérification à effectuer.

Dans le local à poulies

  • Disjoncteurs de protection
Pièces comprises dans le contrat minimal

En cabine

  • Boutons de commande, y compris leur signalisation lumineuse et sonore
  • Paumelles de portes
  • Contacts de portes
  • Galets de suspension de porte
  • Dispositifs mécaniques de réouverture de porte
  • Ferme-portes automatiques de portes battantes
  • Coulisseaux cabine, y compris les garnitures
  • Interfaces « usager d'appel secours », y compris boutons, signalisation et haut-parleurs
  • Ampoules ou tubes néons des éclairages normaux et de secours

Sur le palier

  • Ferme-portes automatiques de portes battantes
  • Serrures
  • Contacts de porte
  • Paumelles de porte
  • Galets de suspension de porte
  • Contrepoids ou ressorts de fermeture des portes palières
  • Boutons d'appel, y compris leurs voyants lumineux
Prestations non comprises

Dans le cadre d'une maintenance sous contrat minimal, notre équipe ne prend pas en charge :

  • le remplacement des pièces dégradées par vandalisme, par corrosion en ambiances spécifiques, ou par accident indépendant de l'action de l'entreprise d'entretien ;
  • les interventions pour des travaux ou aménagements effectués par d'autres entreprises, qu'ils soient en rapport ou non avec l'ascenseur ;
  • le nettoyage de l'intérieur de la cabine et de son ameublement, des vantaux et seuils des portes cabines et palières, et des parties vitrées de la cabine et de la gaine ;
  • les travaux de modernisation ou de mise en conformité de l'appareil avec les règlements applicables.

Un projet, une question, une panne ?

Nos équipes vous répondent du lundi au vendredi pour vos devis, et 24h/24, 7j/7 pour les dépannages et le secours des personnes bloquées.

Dépannage 24/7